Primeiro é importante destacar que nos dias de hoje a concorrência e a competitividade estão cada vez mais em uma crescente. Independente do tipo de empresa, serviço prestado, tamanho, localização ou porte da organização, integrar os seus sistemas de gestão demonstra a sua eficiência e benefícios da sua implantação. Vamos entender mais um pouco?
Um Sistema de Gestão Integrado típico inclui as normas: ISO 9001 (Qualidade), ISO 14001 (Meio Ambiente), ISO 45001 (Segurança e Saúde Ocupacional) e ISO 16001:2012 (Responsabilidade social).
Quando o assunto é sistemas e normas de gestão, a primeira palavra que vem à mente da maioria das pessoas é: certificação. E em seguida, o pensamento geralmente é: eu não tenho o objetivo de certificar a minha empresa, então ter um SGI não se aplica a minha realidade. Este pensamento está totalmente equivocado! A certificação deve ser consequência e não o único objetivo da implementação de um SGI.
Se conseguimos entender os benefícios de ter um SGI, a certificação fica em segundo plano e com isso, mesmo aqueles que não possuem esse objetivo, podem implementar um Sistema de Gestão Integrado. Podemos dizer que ao integrar as diferentes normas, a empresa passa a otimizar os seus recursos de maneira mais eficiente.
Abaixo os principais benefícios de um Sistema de Gestão Integrado:
• Padronização dos processos voltada para a redução da variação e por consequência, aumento da confiabilidade, redução de desvios e retenção de conhecimento;
• Processos voltados para a identificação de oportunidades para a melhoria, proporcionando uma mudança de cultura e mentalidade;
• A melhoria dos processos e a racionalização dos trabalhos por meio da desburocratização;
• A redução de custos operacionais e administrativos, como por exemplo: evita duplicação de documentos e rotinas estratégicas, como as auditorias internas, análises críticas, etc;
• A redução do tempo com a simplificação do sistema integrado;
• Menor quantidade de conflitos e incoerências entre os sistemas, se pensados isoladamente;
• Melhoria na comunicação interna e, consequentemente, externa;
• Melhoria do clima organizacional (motivação de pessoas) e aumento da produtividade;
• Melhoria da imagem da empresa junto ao mercado e clientes e, consequentemente, captação de novos clientes.
De uma forma geral, o SGI promove a redução e economia de recursos naturais e materiais, gera um ambiente mais saudável com ações específicas para a saúde ocupacional dos colaboradores, melhora a organização e entendimento de todos os colaboradores para os objetivos, metas, processos e práticas da sua organização.
Mas lembre-se, o SGI deve ser continuamente monitorado e avaliado para que seja eficiente. Não basta apenas implementá-lo. Caso a organização tenha o interesse na certificação, é necessário um investimento para a contratação da auditoria de 3ª parte para este processo e emissão do certificado. Sendo ou não certificada, O IMPORTANTE SÃO AS ATITUDES, AÇÕES E BOAS PRÁTICAS PREVISTAS NOS REQUISITOS DAS NORMAS RELEVANTES A SUA ATIVIDADE. Um Sistema de Gestão Integrado dá mais confiança às partes interessadas através do controle e monitoramento contínuo das informações levantadas, informações valiosas para a gestão da sua organização.
Está esperando o que para iniciar esta importante ferramenta de gestão dentro da sua organização?
Vá em frente que os benefícios serão facilmente identificados em curto prazo!
