Fui contratado para a área de QSMS. Preciso aprender tecnicamente, por onde começar?
Profissionais da área de QSMS são conhecidos por terem uma postura sistêmica voltada para processos. Então, se você é iniciante nesta área, é importante começar encarando o seu desenvolvimento profissional dessa maneira.
Para isso, você pode fazer uso do ciclo PDCA. Vamos saber como?