Diagrama de Causa e Efeito
O Diagrama de Causa e Efeito é uma das ferramentas da Qualidade e tem como objetivo representar a relação entre um “efeito” e suas possíveis “causas”. Essa ferramenta é utilizada para identificar, organizar, classificar, registrar e apresentar graficamente as causas potenciais de um determinado efeito, que são agrupadas a partir de um brainstorming.
Para saber mais sobre o Diagrama de Causa e Efeito leia o nosso blog!